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Condiciones de uso del sitio y del contenido

Términos del Servicio

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web de SkillsLearning Chile y de los materiales educativos publicados en él. Están redactados para describir reglas de uso, responsabilidades y limitaciones aplicables a visitantes y a personas que soliciten información mediante formularios.

Última actualización
15 de enero de 2026
Operador
SkillsLearning Chile SpA
Jurisdicción
Santiago, Chile

Para conocer cómo tratamos datos personales, cookies y analítica, revisa la Política de Privacidad. Estos Términos incorporan esa política por referencia.

1. Aceptación y elegibilidad

Al acceder o usar este sitio web, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el sitio. Puedes revisar en cualquier momento la versión vigente en esta misma página.

El sitio no está dirigido a menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no debes enviar formularios ni proporcionar datos personales a través del sitio. Si tienes 16 o 17 años, solo puedes usar el sitio y enviar solicitudes de información con conocimiento y consentimiento de tu madre, padre o tutor legal, cuando corresponda según la normativa aplicable.

El uso del sitio se realiza a título personal o en representación de una organización. Si actúas en nombre de una organización, declaras que cuentas con autorización para aceptar estos Términos en su representación.

2. Descripción del servicio

SkillsLearning Chile es una plataforma educativa que publica contenidos informativos sobre habilidades personales y de aprendizaje aplicables a situaciones cotidianas. Los temas pueden incluir organización del tiempo, comunicación clara, hábitos y rutinas, y herramientas digitales de apoyo para documentación y planificación.

El material se presenta con fines educativos generales. No constituye asesoría profesional personalizada (por ejemplo, psicológica, médica, legal o financiera) y no reemplaza la evaluación de profesionales habilitados. Los ejemplos y plantillas se publican para explicar conceptos y lenguaje común, no para prometer resultados ni establecer estándares de rendimiento.

Podemos ofrecer vías de contacto para solicitar información sobre módulos, estructura de contenidos o acceso a materiales. Si en el futuro se incorporan componentes adicionales (por ejemplo, áreas de cuenta, bibliotecas descargables o contenidos restringidos), su uso podrá quedar sujeto a condiciones complementarias, las que se informarán antes de su activación.

3. Cuentas y comunicaciones

En el sitio puede existir la opción de enviar formularios de contacto o solicitudes de temario. Al enviar un formulario, te comprometes a entregar información veraz y actualizada en la medida necesaria para responder tu solicitud. No debes incluir información sensible innecesaria.

Si en determinadas secciones se habilita acceso mediante cuenta, aceptas mantener la confidencialidad de tus credenciales y asumir responsabilidad por el uso bajo tu cuenta. Solo se permite una cuenta por persona, salvo autorización expresa. Debes notificar cualquier uso no autorizado a través de /contact/.

Las comunicaciones por correo pueden incluir respuesta a tu solicitud y, si otorgas consentimiento, envío de actualizaciones educativas ocasionales. Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace o instrucciones de baja (cuando existan) o contactando a nuestro correo.

4. Obligaciones del usuario

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, respetuosa y coherente con su finalidad educativa. Debes cumplir la normativa aplicable en Chile y, cuando corresponda, las normas del país desde el cual accedes.

Debes abstenerte de interferir con el funcionamiento del sitio, probar vulnerabilidades, eludir medidas de seguridad o utilizar el sitio para distribuir contenido malicioso. También debes respetar derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad y protección de datos personales.

Cuando utilices materiales del sitio para fines personales o educativos, se espera que mantengas la integridad del contenido y, si corresponde, menciones la fuente. En ningún caso se autoriza presentar el contenido como propio o como parte de una certificación oficial si no existe un acuerdo explícito.

5. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el sitio y sus contenidos (textos, diseño, elementos visuales, logotipos, guías, estructura editorial, compilaciones y código) pertenecen a SkillsLearning Chile SpA o a sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual y normativa relacionada.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el sitio con fines personales y educativos, siempre que cumplas estos Términos. Esta licencia no permite: (i) revender o redistribuir el contenido, (ii) crear obras derivadas para explotación comercial, (iii) eliminar avisos de propiedad, ni (iv) utilizar marcas y signos distintivos sin autorización.

Si deseas usar materiales con fines institucionales o de capacitación interna de una organización, puedes solicitar condiciones de uso mediante /contact/. Cualquier autorización debe constar por escrito.

6. Actividades prohibidas

No puedes utilizar el sitio o su contenido para actividades que afecten su disponibilidad, seguridad o integridad. En particular, se prohíbe:

  • Acceder a áreas no públicas del sitio, servidores o sistemas sin autorización.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente salvo lo permitido por la ley.
  • Usar scraping automatizado, bots o herramientas para recolectar contenido, datos o direcciones de correo sin permiso.
  • Suplantar identidad, manipular encabezados de correo, o entregar información falsa en formularios.
  • Distribuir malware, enlaces maliciosos, o ejecutar acciones que degraden el rendimiento.
  • Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o publicidad no autorizada.
  • Publicar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Usar el sitio para fines fraudulentos o para vulnerar medidas de control de acceso.

Nos reservamos el derecho de investigar conductas que puedan constituir infracción a estos Términos y de tomar medidas, incluyendo bloqueo de acceso o notificación a autoridades cuando corresponda.

7. Exención de garantías

El sitio y sus contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio sea ininterrumpido, libre de errores o compatible con todos los dispositivos y navegadores. Podemos realizar mantenciones, actualizaciones o cambios sin previo aviso razonable cuando sea necesario.

Aunque buscamos que el contenido sea claro y útil, no garantizamos exactitud, completitud o idoneidad para un propósito específico. Los conceptos y ejemplos pueden cambiar con el tiempo, y el contexto de uso puede variar según la situación. La aplicación de cualquier idea o técnica depende de criterios del usuario y de su entorno.

En la medida permitida por la ley, excluimos garantías expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular y no infracción.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la normativa aplicable, SkillsLearning Chile SpA y sus directores, colaboradores y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio, incluso si se hubiera advertido la posibilidad de dichos daños.

La responsabilidad total por daños directos comprobados, si se determinara aplicable, quedará limitada al menor de los siguientes montos: (i) el total pagado por ti a SkillsLearning Chile SpA por el uso del servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o (ii) EUR 100 (o su equivalente aproximado en CLP al tipo de cambio referencial), según resulte menor.

Nada en estos Términos limita responsabilidad por situaciones que no puedan ser limitadas por ley. Si alguna disposición resultara inválida, las restantes seguirán vigentes.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a SkillsLearning Chile SpA frente a reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de: (i) tu uso del sitio en incumplimiento de estos Términos, (ii) tu infracción de derechos de terceros, o (iii) tu violación de leyes o regulaciones aplicables.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, caso en el cual cooperarás razonablemente con nosotros.

10. Enlaces de terceros

El sitio puede describir herramientas o enfoques de forma general. Si llegáramos a incluir referencias a recursos externos, estos pertenecen a terceros y pueden estar sujetos a sus propias políticas. No controlamos, aprobamos ni garantizamos el contenido, seguridad o prácticas de sitios de terceros.

El acceso a recursos externos es bajo tu responsabilidad. Te recomendamos revisar los términos y políticas de dichos servicios antes de utilizar sus plataformas o proporcionar información.

11. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad describe qué datos personales podemos tratar, con qué finalidades, por cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer. Al usar el sitio, reconoces que has leído esa política y aceptas que forme parte de estos Términos.

Para administrar preferencias de cookies, utilizamos un banner de consentimiento. Puedes aceptar o rechazar categorías no esenciales. Algunas cookies estrictamente necesarias pueden operar para asegurar funcionalidades básicas.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor u otras que resulten aplicables según el caso.

Salvo que la ley disponga otra cosa, cualquier disputa o controversia relacionada con estos Términos o con el uso del sitio se someterá a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en Santiago, Chile.

13. Resolución de disputas (plazo informal)

Antes de iniciar una acción judicial, aceptas intentar resolver el conflicto de forma informal durante un plazo de 30 días. Para iniciar este proceso, debes enviar una notificación a nuestro correo de contacto legal con una descripción del problema, la forma en que te afecta y la solución solicitada.

Durante este plazo, ambas partes podrán intercambiar información razonable para comprender los hechos. Si no se alcanza un acuerdo dentro de los 30 días, cualquiera de las partes podrá recurrir a los tribunales indicados en la sección de jurisdicción.

14. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio, con o sin aviso, si consideramos razonablemente que has incumplido estos Términos, que existe riesgo para la seguridad del sitio o que se requiere por razones legales. También podemos limitar temporalmente funciones ante mantenciones o incidentes de seguridad.

Si existiera una cuenta, podríamos deshabilitarla y restringir el acceso a secciones asociadas. La terminación no afecta derechos y obligaciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir, incluyendo propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas.

15. Modificaciones a estos Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios operativos, legales o de seguridad. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de última actualización. Salvo que una norma exija otro mecanismo, los cambios serán efectivos 14 días después de su publicación.

El uso continuado del sitio después de la entrada en vigor de cambios constituye aceptación de la versión vigente. Si no estás de acuerdo con cambios futuros, debes dejar de usar el sitio.

16. Contacto legal

Para consultas sobre estos Términos o para notificaciones legales, puedes contactarnos en:

Entidad
SkillsLearning Chile SpA
Dirección
Av. Apoquindo 4501, Las Condes, Santiago, Chile
Horario
Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00
Página de contacto
/contact/

Si tu comunicación está relacionada con privacidad, también puedes revisar la sección de derechos y solicitudes en /privacy/.

Resumen de lectura

Este sitio ofrece contenidos educativos generales sobre habilidades cotidianas. Se solicita un uso responsable y lícito, se protege la propiedad intelectual y se describe una limitación de responsabilidad acorde a prácticas comunes para servicios web. Para tratamiento de datos y cookies, revisa la Política de Privacidad.